COVID-19 MENGUBAH PRILAKU KONSUMEN INDONESIA
COVID-19 MENGUBAH PRILAKU KONSUMEN INDONESIA
JAKARTA, TaxCenter – Sudah satu tahun lebih semenjak virus Covid-19 masuk ke
Indonesia. Pandemi ini sudah merubah dari kebiasaan para masyarakat sampai saat ini.
Banyak dari kebiasaan kebiasaan masyarakat yang
telah berubah, seperti mulainya muncul kebiasaan mencuci tangan, memakai
masker, dan juga dalam membeli kebutuhan sehari hari.
Menurut Nielsen Indonesia yang merupakan Lembaga
Riset Konsumen, mengatakan bahwa telah terjadi perubahan pada pola belanja dari
para konsumen di Indonesia di karenakan pandemi ini.
Salah satu perubahan yang terjadi adalah para
konsumen saat ini sudah mulai sadar terhadap harga suatu barang atau di sebut
dengan Price Conscious, hal ini cenderung membuat para konsumen untuk
memilih produk dengan harga yang lebih murah.
Hellen Katherina selaku Direktur Eksekutif Media
Nielsen Indonesia mengatakan bahwa sebanyak 51% responden mengungkapkan bahwa
mereka lebih mempertimbangkan harga suatu produk di bandingkan merek nya saat
berbelanja.
Tetapi sebanyak 72% atau sekitar 248 responden juga
memiliki sifat loyalitas yang tinggi terhadap merek suatu barang. Mereka
mengatakan bahwa mereka akan tetap menggunakan merek yang sama seperti sebelum
pandemi Covid-19.
Meski demikian, Hellen Katherina mengatakan bahwa
mempertimbangkan harga terhadap suatu barang menjadi salah satu hal yang
mempengaruhi konsumen dalam mengambil keputusan dalam berbelanja.
Dari hasil survei ini juga menunjukan bahwa sebanyak
21% responden mengatakan bahwa mereka kesulitan dalam menemukan produk yang
serupa dengan biasa mereka gunakan sebelum pandemi Covid-19.
Kemudian menurut Nielsen Indonesia juga mencatat
bahwa para sekitar 71% responden sudah memberanikan diri keluar rumah untuk
berkumpul bersama teman atau saudara dan sebanyak 69% sudah memilih untuk
beribadah di tempat ibadah, sebanyak 51% reponden mau makan di restoran,
sebanyak 51% responden juga mulai memberanikan diri untuk berjalan jalan di
pusat pembelanjaan.
Berdasarkan data tersebut dapat di sebutkan bahwa
para masyarakat sudah mulai beraktivitas di luar rumah dengan tetap
melaksanakan protokol kesehatan yang sudah di atur.
Perkoppi juga berharap agar pandemi Covid-19 ini bisa cepat berlalu agar seluruh aktivitas
sebelumnya dapat berjalan dengan normal lagi. Perkoppi juga berharap agar
seluruh masyarakat dapat terus menjaga daya beli agar dapat membantu dalam meningkatkan
perekonomian Indonesia.